Pianificazione e gestione campagne Facebook ADS acquisizione Fan
Una volta creata la fanpage è necessario promuoverla per acquisire nuovi fan; oltre alla fidelizzazione dei clienti già acquisiti tramite gli strumenti integrabili nel proprio sito internet e utilizzabili offline, il programma di advertising su Facebook per la pubblicazione di campagne pay per click si rivela estremamente efficace. Oltre alla singola fanpage, tramite Facebook Ads è possibile promuovere qualsiasi contenuto interno a Facebook (eventi, applicazioni, pagine places/luoghi...)
La tabella che segue indica tutte le varie possibilità che il programma Facebook Ads offre, e anche la forma che avranno le inserzioni o le notizie sponsorizzate. La selezione del target per interessi Attraverso il programma pubblicitario Facebook ADS è possibile selezionare il pubblico di destinazione in base a posizione geografica, età e, soprattutto, interessi. Ciò ci permette di rivolgerci alle persone giuste: selezionando il nostro target in base a cosa interessa loro, anziché cosa potrebbe voler acquistare, ci permette di sfruttare il lato sociale del pay per click comunicando ciò che gli utenti vogliono sapere senza cercare di vendergli per forza qualcosa (Facebook non è ne ebay né Google: la gente su FB non cerca prodotti ma ne parla!).
Oltre che in base agli interessi, è possibile targetizzare le proprie campagne su Facebook scegliendo come target le connessioni: ciò significa che i nostri annunci verranno visti dagli amici di chi ha interagito con la nostra pagina, utilizzando in questo modo lo strumento principe della pubblicità in generale, e cioè il passaparola. Vedi la guida in Pdf relativa alla gestione delle inserzioni su Facebook Una volta pianificata la campagna (e cioè dopo aver scelto il pubblico di destinazione e creato i banner per gli annunci sponsorizzati) sarà necessario gestirla adeguatamente per raggiungere gli obiettivi prefissati (è bene sottolineare che con questo tipo di campagne possiamo perseguire sia obiettivi a lungo termine, come l'aumento del numero di fan che obiettivi a breve termine, come potrebbero essere degli eventi o delle offerte speciali a scadenza). Misurazione dei ritorni Durante il periodo di gestione della fanpage e/o della campagna Ads invieremo periodicamente dei report che riguarderanno principalmente utenti e interazioni. Vediamo nel dettaglio cosa possiamo analizzare: Numero utenti attivi: rappresenta il numero delle persone che hanno visitato o interagito con la tua pagina o i tuoi post in diversi intervalli di tempo Dettaglio delle azioni degli utenti attivi giornalmente: indica il numero di utenti che ogni giorno interagiscono con la tua pagina scendendo nel dettaglio dell'azione svolta. Numero e provenienza dei “mi piace”: ci serve per capire quali sono le fonti migliori per acquisire fasi Dati demografici: possiamo conoscere i dati aggregati relativi ad età e sesso dei nostri fan, oltre alla loro provenienza geografica; queste informazioni potrebbero esserci utili per targetizzare campagne ad hoc, eventi specifici, promozioni riservate, etc. Visualizzazioni di pagina: ci dicono quante volte la nostra pagina è stata visualizzata, sia dai fan che dai non fan; sono presenti i dati di visualizzazione anche per scheda Interazioni: ci permette di capire come interagiscono gli utenti con la nostra pagina.
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